12 Полезных инструментов для СММ специалиста

12 Полезных инструментов для СММ специалиста

Для организации продуктивной работы у каждого SMM-специалиста должен быть свой «ядерный чемоданчик». А в нем — набор сервисов, которые помогают генерировать уникальный контент, увеличивать охват и привлекать новых клиентов. Полная упаковка чемоданчика потянет на немаленький такой лонгрид, и у каждого специалиста свои пристрастия. Мы же собрали 12 инструментов, которые отлично впишутся в коллекцию профессионала.

В нашей подборке мы разберемся как:

  • создавать уникальный визуальный контент;
  • анализировать свои соцсети и посты конкурентов;
  • отслеживать упоминания и оперативно реагировать на них;
  • автоматизировать рекламу и включать «автопилот»;
  • организовать командную работу.

Подготовка визуального контента

Внимательные пользователи наверняка заметили, что в интернете, появляется все больше видеоконтента. Поколение Z, которое пришло в соцсети, диктует новые правила — меньше текста, больше визуала. Посмотрите на TikTok: во всех смыслах молодая соцсеть, которая показывает взрывные темпы роста и использует единственный формат контента — видео. Как не отставать и делать ролики самому? Особенно, СММ специалисту..

Supa.ru — конструктор видео

С его помощью можно создавать ролики прямо в браузере.

Видео для рекламы, ленты соцсетей, stories, новостного блока, презентации, слайд-шоу, ситуативного маркетинга — все это пользователь сможет сверстать за 10 минут, даже не имея навыков монтажа. Сервис интуитивно понятный, интерфейс русский.

12 полезных инструментов для организации работы SMM-специалиста

Функциональные возможности:

  • Создание роликов онлайн.
  • Более 1500 бесплатных редактируемых шаблонов.
  • Интегрированные стоки Storyblocks, Pixabay и Pexels.
  • Запись экрана и вебкамеры.
  • Быстрый рендеринг видео в облаке.
  • Предустановленные настройки форматов всех популярных соцсетей и выбор произвольного формата видео.
  • API для автоматизации.

Стоимость: базовая версия — бесплатная. В ролике будет присутствовать логотип, хронометраж ограничен 40 сек., качество — 480p.

Тариф «Премиум», 990 руб. в месяц — нет логотипа, хронометраж до 90 сек., качество — 720p., возможность наложения фоновой музыки.

Тариф «Премиум плюс», 1690 руб. в месяц — качество Full-HD (1080p.), 60 кадров в секунду, возможность добавления собственных шрифтов.

Optimizilla — оптимизация по весу изображений формата JPEG и PNG

Сервис можно назвать обязательным к применению для всех, особенно СММ специалиста, кто закачивает графические изображения на сайты и в соцсети.

12 полезных инструментов для организации работы SMM-специалиста

Функциональные возможности:

  • значительное уменьшение размера изображения без потери качества,
  • высокая скорость обработки задач,
  • одновременная обработка до 20 изображений.

Стоимость: сервис абсолютно бесплатный, для его использования не нужно даже регистрироваться. Монетизация трафика происходит посредствам показа баннерной рекламы, её немало, но баннеры неудобств не доставляют.

Pixlr — бесплатный аналог Фотошопа

Полнофункциональный редактор изображений, работающий в браузере. Доступны две версии: Advanced Pixlr E и Playful Pixlr X. В продвинутом Pixlr E вы получаете полный набор инструментов, практически тот же, что и в Фотошопе. Pixlr X проще, он рассчитан на тех, кто часто выполняет простые операции по обработке фотографий.

12 полезных инструментов для организации работы SMM-специалистаPixlr E

12 полезных инструментов для организации работы SMM-специалистаPixlr X

Функциональные возможности:

  • Редактирование изображений аналогично Фотошопу.
  • Работа с форматами PSD (Photoshop), PXD, JPEG, PNG (transparent), WebP, SVG и др.
  • «Умные» инструменты для редактирования.
  • Работа со слоями.
  • Интуитивно понятные инструменты коррекции.

Стоимость: для простых операций вам хватит бесплатного тарифа, в нем доступны оба редактора. Тариф ограничен по числу слоев картинки и в некоторых других функциях. Если хочется полного доступа и всех возможностей — платите $7.99 в месяц или $47.88 за год (50% скидка).

 

Сервисы для аналитики

Хороший SMM-специалист должен знать свою аудиторию, ее интересы и реакции. Хотите стабильный и уверенный рост сообщества — предлагайте подписчикам то, что им нравится. «Угадывать желания» нам помогут сервисы аналитики соцсетей, о них далее.

Popsters.ru — сервис аналитики в соцсетях

Позволяет как работать со своими постами, так и мониторить конкурентов. С Popsters можно отслеживать эффективность постов и изучать богатую статистику. Работает онлайн, поддерживает 12 соцсетей: ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram, Twitter, YouTube, tumblr, Coub, Flickr, Pinterest, Telegram и TikTok.

12 полезных инструментов для организации работы SMM-специалиста

Функциональные возможности:

  • Анализ эффективности постов разного формата.
  • Анализ ER (Engagement Rate), сервис считает несколько вариантов.
  • Анализ LR (Love Rate), TR (Talk Rate).
  • Анализ по времени суток, по объемам текста.
  • Анализ хештегов.
  • Измерение стандартных метрик: лайки, репосты, комментарии, просмотры.

Стоимость: существует бесплатная пробная версия, в ней есть ограничения — 10 загрузок и 7 дней использования. Платные пакеты абсолютно идентичны по функциональности, отличаются только размером скидки: один месяц стоит 399 руб., далее чем больший период оплачиваете — тем больше экономите.

Telegram Analytics — поисковик с открытой статистикой для работы с Телеграм-каналами

Сервис автоматически индексирует каналы, выстраивает рейтинг и оценивает площадки по множеству параметров. Для работы с Telegram — незаменимый инструмент.

12 полезных инструментов для организации работы SMM-специалиста

Функциональные возможности:

  • Поиск каналов по ключевым запросам.
  • Поиск упоминаний в публикациях и чатах по ключевым запросам.
  • Предоставление статистики по приросту подписчиков, охвату (суммарного и 1 поста), % вовлеченности аудитории и прочее.
  • Статистика каналов по упоминаниям и цитатам.
  • Каталогизация каналов.
  • Есть API.

Стоимость: общую статистику можно смотреть бесплатно, для глубокой аналитики нужно приобрести лицензию, ее стоимость 1290 рублей.

Репутационный маркетинг

Доброе имя — не пустые слова, особенно в социальных медиа, где каждый имеет право высказать свое мнение. Отслеживание комментариев и упоминаний ключевых слов — непростая работа, но ее можно упростить и автоматизировать. Как? Далее по тексту.

Chotam — сервис для отслеживания комментариев и упоминаний в соцсетях

Вы сможете оперативно реагировать на упоминания вашего бренда или ключевого слова. В интернете кто-то сказал «мягкая черепица» — скорее поддерживать беседу!

12 полезных инструментов для организации работы SMM-специалиста

Функциональные возможности:

  • Отслеживание упоминаний ключевых слов.
  • Поиск новых клиентов в других сообществах.
  • Обновления каждые 10 минут.
  • Оповещение в Telegram, email или Viber.

Стоимость: в бесплатной версии отслеживаются 40 верхних постов. Апгрейд до платной стоит от 250 рублей, самый дорогой тариф обойдется в 7000 рублей в месяц.

Socsale — ещё один сервис для работы с комментариями и упоминаниями

Отличительная черта — ориентация на продажи для СММ специалиста. Анализирует соцсети и посты, которые приносят больше всего лидов. Сервис сохраняет историю общения с каждым клиентом — удобно для небольшого бизнеса.

12 полезных инструментов для организации работы SMM-специалиста

Функциональные возможности:

  • Объединение нескольких аккаунтов из разных соцсетей в одном окне.
  • Фильтрация комментариев и сообщений по ключевым словам.
  • Сбор базы клиентов, их контактов.
  • Настройка системы на выделение коммерческих комментариев — «купить», «стоимость» и так далее.
  • Отслеживание активности за недели и месяцы.

Стоимость: в первый месяц попробовать Socsale можно бесплатно. Платная версия стоит от 490 руб./мес. — тариф до 1000 комментариев. Безлимитный пожизненный тариф стоит 2900 рублей.

YouScan — один из популярных сервисов для аналитики комментариев и отзывов

Одно из его преимуществ — огромное количество сообщений в папках мониторинга. Сервис покрывает отслеживания для блогов, соцсетей, онлайн СМИ и сайтов-отзовиков. С его помощью можно измерить рекламную кампанию и посчитать ROI.

12 полезных инструментов для организации работы SMM-специалиста

Функциональные возможности:

  • Анализ обсуждений, связанных одной тематикой.
  • Анализ визуальных упоминаний бренда. YouScan умеет распознавать логотипы фото и эту особенность можно засчитать за десяток преимуществ. Visual Insights помогает анализировать упоминания бренда, обнаруженные по лого и сами изображения, отобранные по ключевым словам в описании.
  • Smart Alerts — сервис каждый день анализирует посты из популярных соцсетей и форумов, легкая настройка получения самых важных упоминаний.
  • Алгоритмы подстраиваются под любую специфику и точность определения тональности доходит до 95%.
  • Отслеживание спама, фильтры «отметают» нерелевантный контент.

Стоимость: у YouScan есть бесплатный период. В платной версии цены от 35 000 рублей в месяц — 5 тем, до 100 000 упоминаний в каждой.

 

Организация командной работы

Вербальный контакт в офисе — это отлично, коллеги понимают друг друга с полуслова, но как организовать работу удаленно? Рассмотрим три классных сервиса, которые помогут взаимодействовать с командой, расставлять приоритеты и закреплять обязанности.

Trello — канбан-сервис управления проектами

Трелло поможет систематизировать задачи СММ специалиста, обозначить приоритеты и расставить все на свои места. Простой и незаменимый помощник, с которым вы будете все успевать.

12 полезных инструментов для организации работы SMM-специалиста

Функциональные возможности:

  • Интуитивно понятный интерфейс.
  • Интеграция с продуктами других онлайн-сервисов для удалённой работы — Dropbox, Gmail, SurveyMonkey, Google Диск, Evernote, Slack и Google Календарь.
  • Систематизация задач.
  • Синхронизация с ПК и мобильными устройствами.
  • Платформу можно использовать как органайзер, постановщик задач, ежедневник, место для сбора идей и визуального контента.

Стоимость: бесплатная версия обладает множеством функций, но есть ограничения по размеру файлов. В целом, бесплатный вариант отлично подойдет даже для управления командой из 50 человек. Есть два платных тарифа — $9.99 и $20.83 (за пользователя в месяц). Они позволяют создавать неограниченное количество досок и вкладывать файлы размером до 250 Мб.

Miro — бесконечная онлайн-доска для удаленной команды

12 полезных инструментов для организации работы SMM-специалиста

Функциональные возможности:

  • Кросс-платформенность: есть браузерная версия и мобильные приложения.
  • Интеграция с сервисами: Dropbox, Adobe Creative Cloud, Google Drive, Jira cards, OneDrive, Slack и пр. (в платной версии).
  • Широкий набор инструментов для создания и комментирования процессов.
  • Экспорт досок — целиком или фрагментами.
  • Канбан-инструменты.
  • Анонимный доступ к доскам.

Стоимость: бесплатно доступны пять досок, число участников, в том числе анонимных, не ограничено. В бесплатной версии ограничен некоторый функционал, но ее хватает для решения большинства задач. Расширенный набор функций и большее число досок обойдется в $8 за одного члена команды.

Dropbox Paper — инструмент совместной работы и обмена документами

Сервис подойдет для организаций встреч, управления заданиями и коллективных обсуждений. В целом представляет собой усредненную вариацию Evernote, Google Docs и Slack.

12 полезных инструментов для организации работы SMM-специалиста

Функциональные возможности:

  • Редактирование документов в реальном времени.
  • Доступное и понятное управление проектами.
  • Возможность устанавливать сроки выполнения заданий и упоминать пользователей.
  • Поддержка фото, видео, аудио.
  • Интеграция с файлами из Dropbox, Invision или Sketch.
  • Кросс-платформенность: есть браузерная версия и мобильные приложения.
  • Автоматизация процессов отслеживания действий участников.

Стоимость: сервисом можно пользоваться бесплатно, имея аккаунт Dropbox.

Мы собрали разноплановые инструменты для СММ специалиста, которые могут сделать вашу работу проще, эффективнее и удобнее. Выбирайте то, чего вам не хватает.

2 комментария к “12 Полезных инструментов для СММ специалиста

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *